Datenschutzerklärung

Information gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Tennis Center München Nord GmbH
Betrieb unter der Marke Sportcenter München Nord
Dachauer Str. 35 a
85764 Oberschleißheim
Telefon: +49 151 723 16632
E-Mail: info@sportcenter-os.de
Geschäftsführer: Dragan Djokic, Ilija Lovric
Handelsregister: HRB 180143, Amtsgericht München

Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@sportcenter-os.de mit dem Betreff „Datenschutz".

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf einer anderen Rechtsgrundlage der DSGVO.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags (Mitgliedschaft, Platzbuchung);
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten);
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen (z. B. Sicherstellung der Website-Sicherheit).

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden Website sowie der Sicherheit unserer IT-Systeme. Die Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Hosting durch Hetzner

Unsere Website wird gehostet bei:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen
Datenschutz: hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz
Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Cookies

Auf dem überwiegenden Teil unserer Website verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine Ausnahme bildet unsere Aktionsseite für Kindergeburtstage (sportcenter-os.de/kindergeburtstag/): Dort setzen wir zusätzlich Marketing-Cookies im Rahmen des Meta-Pixels ein — jedoch ausschließlich, wenn Sie zuvor über unseren Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Auswahl, werden keine Marketing-Cookies gesetzt. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 4.

4. Meta-Pixel (Facebook & Instagram)

Nur auf der Kindergeburtstag-Aktionsseite. Das nachfolgend beschriebene Meta-Pixel setzen wir ausschließlich auf unserer Aktionsseite sportcenter-os.de/kindergeburtstag/ ein — und auch dort erst, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben.

Anbieter und Zweck

Auf unserer Aktionsseite für Kindergeburtstage verwenden wir das „Meta-Pixel", einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta"). Mithilfe des Meta-Pixels können wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen (Reichweiten- und Conversion-Messung), nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine gewünschte Aktion ausführen, und unsere Werbung optimieren.

Verarbeitete Daten

• Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Browser, Endgerät und Betriebssystem;
• die Tatsache, dass Sie unsere Aktionsseite besucht und ggf. das Anfrageformular abgeschickt haben;
• ein über Cookies (u. a. das Cookie _fbp) gesetzter pseudonymer Kennwert;
• Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs.

Sind Sie zugleich bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wir selbst erhalten von Meta nur aggregierte, anonyme Statistiken und keinen Zugriff auf die personenbezogenen Einzeldaten.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie die anschließende Verarbeitung erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Pixel wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren" geklickt haben. Ohne Einwilligung findet keine Datenübermittlung an Meta statt.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen" unten links auf der Aktionsseite und wählen Sie „Ablehnen". Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zusätzlich können Sie der Nutzung in Ihren Werbeeinstellungen bei Meta widersprechen.

Datenübermittlung in die USA

Im Rahmen des Pixels können Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Es kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch das Pixel sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung stellt Meta unter facebook.com/legal/controller_addendum bereit. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

5. Datenverarbeitung im Rahmen der Mitgliedschaft

Erhobene Daten beim Mitgliedsantrag

Bei der Anmeldung (online oder per Papierformular) erheben wir folgende Daten:

• Stammdaten: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität
• Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bankdaten: Name des Kontoinhabers, IBAN, BIC, Kreditinstitut (für SEPA-Lastschrift)
• Bei Minderjährigen: zusätzliche Daten der/des Erziehungsberechtigten (Name, Kontaktdaten, Unterschrift)
• Bei Family-Tarif: Namen und Geburtsdaten der weiteren Familienmitglieder
• Vertragsdaten: Gewählter Tarif, Startdatum, Jahresbeitrag, ggf. Promo-Code, Unterschrift(en)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und Zeitstempel der Antragstellung

Zweck der Datenverarbeitung

Empfänger der Daten

• An unsere Bank zur Ausführung von SEPA-Lastschriften;
• An Steuerberater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Prüfpflichten;
• An Hetzner Online GmbH als Auftragsverarbeiter für Hosting und E-Mail;
• Bei gerichtlichen Auseinandersetzungen an unsere Rechtsvertreter und zuständige Gerichte.

Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer der Mitgliedschaft gespeichert. Nach Beendigung der Mitgliedschaft werden Daten, die zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, entsprechend den gesetzlichen Fristen weiter aufbewahrt (insbesondere 10 Jahre gemäß § 147 AO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

6. Datenverarbeitung bei E-Mail- oder Telefonkontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) bei uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertragsbezogenen Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effektiven Bearbeitung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

7. Elektronische Unterschrift (eIDAS)

Bei einem Online-Abschluss des Mitgliedsvertrags verwenden wir ein Verfahren zur elektronischen Unterschrift gemäß eIDAS-Verordnung (Verordnung (EU) Nr. 910/2014). Hierbei werden zusätzlich zu Ihren Unterschriftsdaten folgende technische Informationen zur rechtssicheren Dokumentation gespeichert:

• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Unterzeichnung
• Zeitstempel (Datum, Uhrzeit)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• Eine eindeutige Vertragsnummer zur Zuordnung

Diese Daten dienen ausschließlich dem Nachweis des elektronischen Vertragsabschlusses im Streitfall. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtssicherer Vertragsdokumentation).

8. Ihre Rechte

Als Betroffene:r der Datenverarbeitung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@sportcenter-os.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Web: lda.bayern.de

10. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS), die den Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte sicherstellt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Sportcenter München Nord · Betrieb: Tennis Center München Nord GmbH
Dachauer Str. 35 a · 85764 Oberschleißheim
info@sportcenter-os.de · +49 151 723 16632